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    基于“互聯網+”的成品油銷售新模式的構建

    時間:2019-10-31 13:33:40 編輯:凈溪知網查重

    摘    要: 隨著我國互聯網行業的不斷發展, 以往的成品油銷售模式已經不能適應經濟的發展。企業若要想實現更好的發展, 實現經濟利益的不斷提升, 就需要改變成品油的銷售模式, 對于創新的路徑進行選擇在和改變。以傳統的成品油銷售模式為基礎, 對新型的成品油銷售模式進行創新和發展, 以期探索出在新的市場經濟下的成品油企業銷售模式的發展。


      關鍵詞: 成品油銷售; 企業; 新模式;


      0、 引言


      傳統的成品油發展模式已經無法滿足當今時代的發展需求, 如今隨著互聯網的普及, 數字消費理念已經逐漸被公眾所接受, 這對于企業來說就是一個很好的營銷手段, 本文就是在一個新的角度上來論述成品油銷售企業的銷售模式, 給企業的發展提供更多的建議和對策。


      1、 傳統成品油銷售模式存在的問題


      (1) 信息的傳遞速度慢并且易失真。


      以往的成品油銷售主要的依賴的是銷售成員的直銷, 在直銷的過程中, 銷售的結果更多的是依賴銷售業務的經營者或者是客戶經理, 沒有辦法做到直接與客戶進行交流, 不能直接有效的掌握客戶的真實動態, 在銷售人員和客戶之間沒有形成有效的溝通, 交流機制, 信息的傳遞與溝通欠缺, 最重要的是由于無法進行直線溝通, 最終往往會導致信息的失真。


    基于“互聯網+”的成品油銷售新模式構建


      (2) 銷售的業務流程較為繁瑣。


      在以往的銷售模式中, 往往是由上級公司制定合適的營銷政策和策略, 并把價格定好之后, 傳給下級公司, 公司中的營銷管理人員和影響的經理再與客戶進行有效的溝通。例如在成品油的種類, 價格等等各個方面進行協商, 整個交易的過程是十分繁瑣的, 有很多的流程, 正是由于流程較多, 往往會導致時間延長, 降低了時效性和及時性。


      (3) 交易風險無法控制。


      在成品油以往的交易中, 交易中的價格, 資金多少的確定, 在很大的程度上都是依賴客戶經理或者是營銷人員的, 這就會使得在交易的過程中, 對于價格最終的確定, 價格最終的確定, 存在很大的風險, 會無形之中導致企業資金的流失。另外, 在銷售人員進行銷售的同時, 對于很多的單據都存在丟失, 造假的可能, 給企業的資金, 財務帶來風險。


      (4) 客戶資源難以保留。


      在傳統的成品油銷售中, 企業的銷售結果大多數是受客戶經理和營銷人員確定的為此, 這在很大的程度上給予他們壓力。這就出現了客戶經理和銷售人員注重銷售的數量。對于服務的態度等方面比較忽視, 留不住客戶資源。其次, 在銷售的過程中, 很多的企業采用的方式依舊是宣傳, 并且宣傳的方式簡單, 受眾的范圍較小, 沒有更好的途徑將公司的營銷政策傳到每一位客戶的手中。


      2 、基于“互聯網+”背景下的成品油銷售新模式的構建


      (1) 構建智能的銷售平臺。


      在“互聯網+”的思維背景之下, 企業需要不斷加強自身的技術方面的建設歷程, 以技術為后盾和支撐, 加強智慧型的成品油銷售新模式的建設。例如, 可以建設和開發企業的APP應用, 有需要的客戶可以在網上自行下載, 可以有效的實現了成品油的線上銷售和線下融合的新型銷售模式, 實現了銷售企業與客戶之間的直線溝通, 提升客戶的滿意度。同時, 企業還可以建設信息化的平臺, 完善成品油的檢測和管理等各個方面的監督和管理, 實現高效的管理, 提升企業的銷售能力。在此基礎上, 還可以借鑒一些支付平臺的經驗, 完善支付平臺的建設和發展, 實現自助加油, 自助服務的新模式, 如利用微信支付和支付寶支付等形式, 實現手機支付的快捷方式。


      (2) 驅動銷售服務。


      新型的銷售需要以樹立以客戶為中心的銷售理念。以大數據為背景, 以互聯網為數據支撐, 以提供優質的服務為基礎推動銷售服務的提升。首先, 需要樹立創新的服務理念和意識, 從客戶的角度出發, 注重客戶的市場數據挖掘, 打造有差異化的服務理念, 提升銷售服務的體驗感。其次, 在注重客戶為基礎方面, 更要注重以企業的產品質量為基礎, 不斷的提升成品油的質量。最后, 還要注重非油業務, 提升客戶在非油業務方面的體驗感, 有效的滿足客戶多方面的需求, 有效的保持更多的客戶資源, 提升客戶的滿意度和忠誠度, 打造多元化的服務方式, 建設多元化的盈利形式。


      (3) 努力實現成品油市場的精準營銷。


      精準營銷作為一種新型的營銷手段已經被各大企業所運用。事實證明精準營銷是一種很有實際效果的營銷手段, 成品油企業要想實現精準營銷就需要做到以下兩點:首先, 成品油的企業需要加大技術的創新發展, 提升技術的水平, 例如可以運用APP, 打造微信公眾號等等途徑, 在網絡上定期發布各種成品油的銷售信息, 同時可以實現在網上和消費者的互動, 解決消費者的各種問題。除此之外, 還可以發布一些與消費者息息相關的問題, 幫助消費者及時的解決各種問題。其次, 無論是網絡上銷售, 還是實際上銷售, 都需要實現大數據方面的支持, 利用大數據為企業提供充足的數據支撐, 企業在這些數據中篩選出有用的數據, 實現對客戶的有效把握, 對客戶的消費偏好, 消費力度, 消費能力等等各個方面進行精準的定位, 以提供有效的信息, 實現精準的影響。


      綜上所述, 在如今的經濟形式下, 改變以往傳統的成品油銷售模式已經是十分必要的, 否則, 無法滿足新時代消費者的消費變化, 無法趕上經濟的發展形勢。為此, 企業需要從互聯網基礎平臺的打造, 智能服務方式的建設, 精準營銷的設立等等各個方面實現成品油市場的新型銷售模式, 實現企業的轉型與發展推動企業經濟效益的提高。


      參考文獻:


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